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新版商标数字证书使用
问题:已下载但是登入不了。缺乏登入名 申请人。未见商标局把相关信息发送到我个人邮箱。在搞什么鬼? 回答:用户名不变,仍为之前注册时用户名,只向商标申请人发送新证...
商标问答 热度:1℃ 2021-11-09
商标UKEY被锁定
问题:代理机构的商标UKEY在更新证书的时候密码输入错误被锁定了,现在又登录不上启动证书助手,无法进行在线解锁,打商标局电话又一直打不通,之前也没有下载软证书,...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
新版商标数字证书更换遇到无法完成安装的问题
问题:我们是上海文廉商标代理有限公司,使用的是硬证书。自接到国家商标局更换新版商标数字证书通知后,我们反复进行安装,有时到深夜,但总是安装不成功,是不是商标网后...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-09
商标网上申请系统,能不能不要折腾代理机构?
问题:网申系统11月4日启用新版证书后,每天需要和系统斗智斗勇,大量代理机构无法正常登陆和使用。对代理工作造成极大不便,代理机构群里哀声哉道。商标局在升级时,能...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
证书助手下载不了
问题:证书助手下载不了,已经更换了浏览器也不行。询问热线也打不进去。 回答:请使用360浏览器,请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
商标数字证书-硬证书
问题:11月5号你们技术人员说我的数字证书需要更新,叫我把旧证书寄回,后台给我操作一下,我可以在网上使用软证书操作。但是现在软证书操作不了,硬证书也没寄回。现在...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-09
49237957公告
问题:第49237957号商标于2021年7月19日收到驳回复审决定书,当初是部分驳回,没有驳回的商品什么时候公告,已经好几个月了? 回答:您询问的商标等待评审...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-09
1766期公告
问题:第1766期公告页面显示都显示不全啊,图片都是加载不出来的 回答:已将问题反馈相关部门,请您耐心等待。 
商标问答 热度:2℃ 2021-11-09
商标缴费询问
问题:在缴费过程中,无意点击到“支付成功”,后续这件商标状态就成为“支付待确认”,关闭官网重新登录支付还是显示:错误提示:报文文解析错误,请检查提交的报文类型是...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-09
商标网申系统升级
问题:商标局升级网申系统难道不提前测试么?上线都五天了,不是这个问题就是那个问题,根本登不上去,也升级不了,而公布的询问电话永远在通话中,就是个摆设,这是把申请...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-09
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