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异议答辩通知书
问题:50573681,50573664,50568070   2021年10月19日官网显示  发答辩通知书发文结束,一直没有收到通知文件。麻烦看下是什么情况...
商标问答 热度:2℃ 2021-11-09
数字证书PIN码遗忘
问题:数字证书PIN码遗忘怎么处理?没有看到明确的解决方法。  特别是近期系统更新,一方面可能是系统不能识别,另一方面遗忘,导致最终PIN码错误,需要申请重置 ...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
下载策略失败怎么回事
问题:证书下载     下载完成运行助手   显示下载策略失败 回答:请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下...
商标问答 热度:14℃ 2021-11-09
现在成都疫情严重,可否延迟时限。
问题:现在成都疫情严重,很多客户都有隔离或者居家办公情形,有的时限实在赶不及,可否根据我们这边地区的现状延迟时限处理呀? 回答:暂未接到通知,以国家商标局通知公...
商标问答 热度:2℃ 2021-11-09
数字证书(启动证书助手-标准版)
问题:数字证书更新失败,点击启动证书助手-标准版显示   下载通用策略失败   是怎么回事?好几天了都弄不好。 回答:请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题...
商标问答 热度:7℃ 2021-11-09
软证书助手登录失败
问题:11月4日更换软证书之后,邮箱没有收到新的有户名邮件,原来的用户名登录不了证书助手,无法签发新的证书,从而无法登录商标注册系统。好几天了,商标询问电话01...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-09
特急:新版数字证书不能正常使用
问题:新程序安装之后,输入PIN密码,显示选择证书登录;点确认显示:请选一个证书登录,但没有可选项。始终是这样!工作人员告知清除缓存关闭浏览器,再来,依然这样!...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-09
商标更新证书
问题:我一直收不到咱们商标局发的邮件,现在我的证书没法登录,电话也打不进去,怎么解决下,我上边还有4号需要缴费的通知书,,请求速回,地址:河南省许昌市;公司名称...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-09
请提供用户自助申请商标注册操作流程图
问题:商标软证书签发之后,之后应如何操作?在网站登陆总是提示请选择证书登陆,但半天又没有任何反映,请提供详细的操作流程图 回答:请参照商标网上申请指南-常见问题...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-09
关于商标注册申请读取证书信息失败
问题:老师您好,关于商标代理后台更换后在提交商标注册申请最后一步验证PIN码完成后提醒“读取证书信息失败,错误码为:167772209”,次问题从11月4日启用...
商标问答 热度:10℃ 2021-11-09
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