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网申用户数字证书更新未收到登录名和申请人名称的邮件
问题:我按照要求下载并安装了启动证书标准版,但未收到使用指南里提到的新证书更新邮件,2021年11月9日我们公司收到了需要缴费的通知书,但因未收到邮件不知道登录...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-09
商标补正通知
问题:商标注册号47345944收到转让申请补正通知书,要求修改受让人地址问题,但是回文时候系统显示只能修改转让人地址,跟补正通知书对应不是,打了三天商标局电话...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
pin码遗忘
问题:今日新换软证书时,重置的密码忘记了,软证书也没有获取到,现在显示pin码被锁死,电脑上也没有证书,我改怎么解锁和重置? 回答:硬证书锁死直接邮寄至国家商标...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
无法登陆申报系统
问题:新证书换发成功后,登陆网站需选择适用证书,无选择项,页面卡死。导致无法申请商标。且询问电话无法打通。 回答:请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-09
为什么下载证书助手后不能更新证书,4、5天都是这样
问题:为什么下载证书助手后不能更新证书,4、5天都是这样,商标局电话也打不通,显示错误,没有这个用户。请问什么时候能正常呀,等着缴费,等着看电子送达,感谢 回答...
商标问答 热度:7℃ 2021-11-09
52356291商标费用重复付费退款问题
问题:申请号52356291,10月已向财务部门寄出商标费用重复付费说明,请问该退款目前进度 回答:已经反馈财务,请您耐心等待。 
商标问答 热度:2℃ 2021-11-09
PIN码登录不上
问题:企业商标变更,在体统里提出了申请,系统维护后,企业账户PIN码一直登录不上,证书助手已经安装好了,还是登不上,错误提示是:未找到数字证书。 回答:请参照商...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
商标注册类别不在个体户执照经营范围能申请吗
问题:想在16类注册个商标,但所用的个体户营业执照经营范围无文具办公用品,后期会申请变更,因时间关系,能用现有的个体户营业执照注册经营范围外的商标? 回答:可以...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-09
希望加速出结果
问题:专业的商标局商标从业者您好,通过58005238号驳回通知书内容来看引证商标已经被58005238号商标注册人异议下去,对方初审的商品状态全部为待删,恳请...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-09
新版商标证书助手根本无法使用
问题:新版商标证书无法登陆,询问电话无法接通,能不能提高一下服务 回答:请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
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