问题：

数字证书PIN码遗忘怎么处理？没有看到明确的解决方法。  特别是近期系统更新，一方面可能是系统不能识别，另一方面遗忘，导致最终PIN码错误，需要申请重置

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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