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硬证书的用户换发
问题:硬证书的用户换发,我已经按操作下载安装了证书助手。但点那个图片又没反应,这是怎么回事?商标局电话一直打不通。 回答:参照商标网上申请指南-常见问题解答-问...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-09
商标申请最后一步提交不上去
问题:商标网申系统升级后,商标注册申请跟回文到最后一步都显示“硬证书哈希运算失败”,但是,商标续展跟驳回复审又可以正常提交,这个是什么原因?电话又一直打不进去,...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
软证书更换未收到邮件
问题:十一月四号登陆系统更新,按照步骤,到换发证书一步,注册邮箱内无换发证书邮件。人工客服一直占线,请贵方处理 回答:用户名不变,仍为之前注册时用户名,只向商标...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-09
官网中商标已显示驳回发文,但未收到驳回通知书
问题:57858329、57845868、57840008三个商标,在商标局官网中已显示驳回通知发文,日期为2021年11月03日,但现在(2021年11月09...
商标问答 热度:7℃ 2021-11-09
询问电话打了几天了也打不通,一直是正在通话中,问题也解决不了
问题:最近换新证书,一直收不到邮件,打询问电话了都打了几天,每次都是您拨打的电话一直在通话中,问题也一直解决不了,不知道这个电话是不是设置了什么 回答:国家商标...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-09
关于商标39156629的协商
问题:国家知识产权局商标局:      您好!我是司商标于2019年06月27日提交申请,商标号:39156629,该案件最新流程为2020年05月10日的协商...
商标问答 热度:2℃ 2021-11-09
商标申请补正请求
问题:第58498215号商标申请的时候,因为失误将申请人名称填写错误,但委托书和执照上传的文件上申请人信息是正确的,填写的申请人名称和委托书、执照上的申请人信...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-09
商标网上申请系统登陆不上去
问题:我们是代理机构,但是这几天网上申请系统登陆不上去,下载了证书助手也不行 回答:请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存后。将证书助...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-09
关于误认的问题
问题:商标局商标从业者您好,请问为什么“家博会”在第41类“组织活动”服务上因为容易引起消费者误认驳回,而在第35类“广告宣传”服务上却没有因为容易引起消费者误...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-09
56655702提交复审后,已出缴费通知,但系统
问题:56655702商标提交复审后,于10月28日已出缴费通知,但新系统在11月3日升级后,一直无法登陆,导致无法缴费。请问缴费期是否能延迟? 回答:2021...
商标问答 热度:2℃ 2021-11-09
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