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启用新系统PIN被锁死
问题:您好,启用新系统,商标网页显示因证书更新,下载助手签发后再登陆,在助手证书签发输入PIN码一直输入正确的都提示剩余次数,下面只出现两个提示:1.签发证书类...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-10
软证书签发不了
问题:老师,您好!从11月4号开始,签发软证书的时候一直显示“个人双证书(SM2)的证书失败!(描 述:管理端服务处理失败)-1500000099;请先插上Ke...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-10
商标询问电话打不通
问题:商标询问电话打了好几天,每天分时段拨打,不是正忙就是无人接听;商标网上系统,证书助手已下载,但无收到系统邮件导致无法登陆,无法更新软证书 回答:用户名不变...
商标问答 热度:7℃ 2021-11-10
商标局发票没有添加税号是否能报销入账
问题:我们公司在缴纳注册费用后自行下载发票,发现发票上只有公司名称,无税号。请问这种情况是否能报销入账?如果不能,商标局是否可以重新开票? 回答:启用财政电子票...
商标问答 热度:13℃ 2021-11-10
商标的撤三挂号信条码
问题:您好,麻烦提供下第57896928号商标的撤三挂号信条码 回答:您询问的商标无撤三流程。 
商标问答 热度:1℃ 2021-11-10
商标的撤三挂号信条码
问题:您好,麻烦提供下第57893734号商标的撤三挂号信条码 回答:您询问的商标无撤三流程。 
商标问答 热度:3℃ 2021-11-10
个人双证书签发失败
问题:您好,请问一下我在使用新版证书助手申请软证书补发的时候,会跳出错误显示“个人双证书,请先插入key,再进行证书签发”,请问如何解决?商标局电话一直打不通。...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-10
中国商标网证书助手安装包安装后,收不到登录的用户名邮件
问题:我是深圳市敦朴供应链有限公司,商标局商标注册系统升级后,我们公司更新了证书助手,但没有收到商标局发的关于登录“用户名”与‘申请人名称’的邮件。烦请能够协助...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-10
申请商标提交申请
问题:更新系统后申请商标提交申请时提示:未安装控件,请根据使用类型安装对应控件!请麻烦帮忙解决一下,感谢,因为客服电话打不进去! 回答:请参照商标网上申请指南-...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-10
建议增设在线询问服务
问题:亲爱的商标工作者,您好,我们是刚刚成立的商标事务所,收到商标局发的商标数字证书,在安装使用中碰到一些问题需要及时解决,给商标局01063218500致电很...
商标问答 热度:7℃ 2021-11-10
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