问题：

亲爱的商标工作者，您好，我们是刚刚成立的商标事务所，收到商标局发的商标数字证书，在安装使用中碰到一些问题需要及时解决，给商标局01063218500致电很多次电话，接通后又被告知在通话中，然后嘟嘟……，等于没人服务。建议商标局增设线询问服务，便于公众询问商标业务，感谢！

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！