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证书签发
问题:我是新开商标代理机构,7月28日备案审核成功,商标数字证书8月20日发放,因疫情一直未到商标局领取,希望商标局能邮寄给我,机构名称:宜兴市智辉知识产权服务...
商标问答 热度:2℃ 2021-11-08
新证书无法打开
问题:我刚刚下载了新的商标网证书,那4步骤都做了。现在桌面已经有了新的证书但是双击打开后,显示【下载通用策略失败,超时,错误代码28】请问,我该怎么办? 回答:...
商标问答 热度:7℃ 2021-11-08
新版商标数字证书无法更新
问题:新版商标数字软证书下载证书助手后,显示“下载通用策略失败”,无法更新,邮箱也没有收到用户名信息,商标局询问电话一直占线打不通。 回答:只向商标申请人发送新...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-08
第51715620号商标许可备案进展
问题:第51715620号商标许可备案一直没有进展,麻烦问下进展到哪里了 ,什么时候备案成功 回答:经过查询得知,许可备案申请正在补正回文实审中,请您耐心等待。...
商标问答 热度:1℃ 2021-11-08
商标申请付款问题
问题:这两天申请了两枚商标不能付款,网站证书下载失败打不开还有另一种付款方式吗?微信村款支付宝都行 回答:2021年11月4日以来,商标网上申请系统登录异常,该...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-08
16667530撤三
问题:第16667530曾于2021年01月13日被提撤三,能否提供申请人是谁?2021年11月2日,该商标又被提撤三,能否提供申请人是谁? 回答:无法查询。 
商标问答 热度:1℃ 2021-11-08
商标局网站无法提交案件及缴费
问题:商标局系统自2021.11.04更新之后,可以登陆,但是无法提交案件,显示读取证书信息失败,缴费也显示报文解析错误,已有部分案件即将到期,另外商标局电话一...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-08
软证书换发并没有收到用户名邮件
问题:系统升级,我单位预留的邮箱253998111@qq.com一直未收到指南中提到的用户名邮件,至今无法进行换发登陆,4日已提示有电子文书了送达,但没法查看。...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-08
11月4日新系统数字证书如何使用(原电子营业执照登录)
问题:您好,我原来使用电子营业执照激活,但是一直不能登录。现在系统更新了,我按照要求安装证书助手后,发放数字证书不能使用,查看证书信息,提示“验证信任关系时,系...
商标问答 热度:12℃ 2021-11-08
更新的数字证书无法签发
问题:2021.11.4日更新的新版数字证书:1.证书助手打开时报错提示下载通用策略失败2.证书无法签发3.无法登陆(显示接受数据失败;错误码:56) 回答:将...
商标问答 热度:7℃ 2021-11-08
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