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用户名忘记
问题:登陆证书时,用户名忘记了,如何找回,是否可以查询到当时注册时的用户名 回答:本平台无法查询,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1...
商标问答 热度:2℃ 2021-11-11
商标新证书已下载并签发,可是登陆PIN进不去
问题:商标新证书已下载并签发,可是登陆PIN进不去,怎么回事?登陆PIN 后 ,进入弹出界面  选择证书登陆  只有确定和关闭两个选项。无法进行下面的操作。求解...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-11
关于2021年11月4日,商标数字证书的升级,无法登录!急!
问题:专业的商标局申商标工作者:     您好!自从2021年11月4日08:00之后,上班开始就尝试安装升级的系统。装了无数次,到今天为止,还是无法登录。显示...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-11
证书签发失败
问题:现在可以登录证书助手了,但是到了证书签发又失败了,失败提示:个人双证书的证书失败,请先插上key,再进行证书签发,错误码。。。关键是我还没有来得及去领取k...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-11
商标网上申请系统无法登陆
问题:用户登陆输入pin码后提示,未安装新版驱动或驱动出错。 回答:自2021年11月4日8时起,启用新版商标数字证书。为保障原商标网上申请系统用户能够及时处理...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-11
第G1043677号商标目前是否是仍是注册商标?
问题:第G1043677号商标进入撤销连续三年不使用申请的流程,请问该商标目前是否仍是有效注册的商标? 回答:请拨打国际商标询问电话010-63219581询问...
商标问答 热度:2℃ 2021-11-11
商标数字证书更新带来非常大麻烦,询问电话永远打不通
问题:专业的商标从业者,此次商标数字证书更新给各大事务所带来非常大的麻烦,好的升级的没见,倒是下载安装麻烦不断,屡次失败,明明是按照各个步骤来的,却麻烦至极,好...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-11
数字证书升级成功但是无法报送文件
问题:数字证书升级签发成功,可以下载文件和缴费,但是无法上报文件,在报文的最后一步填写PIN码的时候,昨天出现的是:“读取证书信息失败,错误码为16777220...
商标问答 热度:2℃ 2021-11-11
关于电子章戳的商标注册证
问题:由于我们公司目前有6个商标在之前做了异议答辩和驳回复审,后通过注册下发了纸质商标注册证。但我们公司因一些原因,纸质证书无法扫描,请问是否可以再次申请电子章...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-11
签发了新证书,一直不能提交,提示安装控件,不知道控件是什么
问题:签发证书后,可以转让,可以撤回商标注册,就是不能新提交商标注册,提交最后一步,出现未安装控件,请根据使用类型安装对应控件,证书助手,中间件,驱动都正常,就...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-11
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