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问题:新更新的证书助手,注册助手用户名和申请人老是显示用户不存在。询问电话也一直占线中。 回答:请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-...
商标问答 热度:1℃ 2022-05-27
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问题:老师:您好!      我是上海肤泰科技有限公司,负责公司商标注册的同事因为意外去世了。      因为不知道登录证书助手的用户名,公司无法进行商标的管理...
商标问答 热度:1℃ 2021-12-16
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问题:新旧软证书更换,以按要求下载完毕证书助手,但是查看邮箱没有收到含有用户名的邮件,现在无法登录证书助手,技术电话一天都打不进去,怎么办? 回答:用户名不变,...
商标问答 热度:1℃ 2021-11-28
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问题:下载证书助手后,用户名登录上去后证书签发是灰色,设置里状态提示待解锁,点击证书解锁邮箱一直收不到解锁码,忘记旧PIN码了,这个怎么解决 回答:请查看商标网...
商标问答 热度:1℃ 2021-11-21
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问题:您好,我这边是梅州万事易知识产权代理有限公司的,证书助手用户名及申请人名称说会发到邮箱,但我们的邮箱没有收到相关信息。商标局电话也一直忙音,请问要如何知道...
商标问答 热度:1℃ 2021-11-10
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