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系统怎末一直进不去,电话不是占线就是没人接
问题:按证书用户换发操作流程,安装好了启动证书助手,但没有收到邮件 回答:只向商标申请人发送新证书更新邮件,邮件内容仅为提醒,商标代理机构用户及未收到提醒邮件的...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-10
新版软件证书未收到相关用户名和密码邮件
问题:收到短信提醒,商标局有发文,登录官网时,提示未安装相关数字驱动,阅读公告后发现需要升级软证书,下载安装后发现需要登录,未收到商标局相关登录用户名及密码相关...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-10
商标注册申请缴费后,为什么在待支付业务管理还显示待支付?
问题:我们公司于11.09日收到商标号“60173458”缴费通知书,通过扫码缴费,已付款,但是经查询,在待支付管理业务里面,还是显示这个商标申请号“待支付”状...
商标问答 热度:7℃ 2021-11-10
数字证升级不成功!证书助手无法启动!询问电话打4天了也打不通
问题:硬证书更换过程中,无法启动证书助手,每次加载到66%后就无法加载,失败错误码28或56,询问电话也一直无法打通!现在是什么也做不了! 回答:请参照商标网上...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-10
针对数字证书升级问题请求技术支持
问题:专业的商标工作者先生您好,我是无锡名广商标事务有限公司的一位代理人,我们公司的第四代数字证书自商标局11月4日通知系统升级以来一直无法签发成功,软证书签发...
商标问答 热度:5℃ 2021-11-10
商标局网上申请问题
问题:这些天你们商标局升级系统,用户登录不上去 ,你们为什么总是出现这种不应该有的问题?!去你们大厅询问都没有解决办法,只让我们一个劲的刷新页面!可不可笑?!!...
商标问答 热度:2℃ 2021-11-10
商标助手问题
问题:商标从业者您好,请问现在更新的商标助手是为了给广大代理机构制造麻烦么?从十一月四日起,证书验签就没成功过,一直显示空间不足,验签失败,致电给你们,也只是来...
商标问答 热度:7℃ 2021-11-10
商标公告
问题:您好,不知道为什么最近两天商标公告页全都不显示图,能请看看为什么吗? 回答:已将问题反馈至相关部门,感谢您对商标事业的关心和支持。 
商标问答 热度:2℃ 2021-11-10
关于新版商标数字证书未收到邮件的问题
问题:关于新版证书未收到邮件,无法得到登录账号和密码,现没办法申请换证,请帮我解决一下,感谢。对应代理机构公司为:东莞市心仟实业有限公司。看到请回复一下,感谢 ...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-10
一标多类的异议或无效宣证据可否只提供一正一副共两份等
问题:请问,对一标多类商标提起异议或者无效宣告申请后,所提交的证据完全一致时,可否有以下提交方式,如1个商标10个类别:1、提交10份正本,1份副本,副本提供给...
商标问答 热度:4℃ 2021-11-10
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