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新版商标数字证书无法登录
问题:11月4日更新得  新版商标数字证书 现在无法登录提示少却参数 询问 数字证书软件开发公司 说是商标局防火墙问题,现在商标局电话一直打不通。请问是否解决 ...
商标问答 热度:1℃ 2021-11-09
11月4号更新数字证书后,在商标网上一直交不起费
问题:11月4号更新证书后,在官网上提起缴费一直交不了,提示交易失败:错误信息: 报文解析错误,请检查提交的报文类型是否正确或报文内容是否为空。。请问怎么处理,...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-09
怎样找回用户名
问题:登录证书(软)助手忘记用户名,请问怎样找回用户名?感谢。 回答:用户名不变,仍为之前注册时用户名,忘记请打电话到网上申请技术询问服务010-6321850...
商标问答 热度:3℃ 2021-11-09
代理机构名称变更
问题:老师您好,我们公司的代理机构名称变更已经核准了,请问我们的硬证书在线更新是否可以办理了?若不能可以去商标局大厅办理吗?需要携带哪些证明文件? 回答:直接通...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-09
9816247
问题:老师好,麻烦查询第9816247、33850263号二件商标转让核准情况如何?感谢您 回答:以上两件商标正在转让财务复核审核流程,请您耐心等待。 
商标问答 热度:1℃ 2021-11-09
下载助手
问题:自从11月4日下载助手,下载成功,安装硬证书成功,提交文件的时候显示未安装控件,是什么原因?怎么解决?商标局电话一直打不通 回答:请参照商标网上申请指南-...
商标问答 热度:6℃ 2021-11-09
网上申请登录不了投诉
问题:自2021年11月4日后登录不了网上申请系统,下载安装了证书助手还是登录不了,每天拨打几十次010-63218500都无法接通(这电话形同虚设)。望给予指...
商标问答 热度:9℃ 2021-11-09
商标新申请
问题:老师,您好!59820345和59822438这两个商标提交快一个月了,现在都还没收到缴费通知书,请问是什么情况呢? 回答:经过查询得知,以上两件商标有补...
商标问答 热度:1℃ 2021-11-09
网上商标证书问题何时解决?
问题:商标从业者:      商标启动证书的安装是一次灾难性事件!请各位商标从业者不要拍脑袋,请先试用后推出。 回答:现在已恢复,请重新下载证书助手签发登陆,具...
商标问答 热度:8℃ 2021-11-09
商标证书问题何时能够正常化办公?
问题:中国商标局:      网上商标启动助手自2021年11月4日推出以来,安装后,一直不能正常使用,原来的商标登录页面也因为商标证书问题不能使用,严重影响办...
商标问答 热度:8℃ 2021-11-09
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