问题：

申请软证书补发页面申请人一栏提示：您还未通过审核，请等待审核成功后进行软证书补发。求教商标局商标从业者，这样的情况我该如何处理。

回答：

请核实是否通过审核，若已通过审核，请核实补发证书时填写的信息是否与申请时一致。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

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