问题：

北京畅得科技有限公司收取商标代理费后，不作为，在商标获得注册后，业务代表屡次更替，从不主动联系及工作交接，客服和业务代表拒不提供商标注册证及各种商标局通知，造成数十个商标无法正常使用。希望商标局严惩此类以低价招揽客户后，拒不履行代理公司义务的代理公司。

回答：

我局部署开展了代理行业“蓝天”专项整治行动，希望您协助提供具体商标代理机构信息，我局将进一步加强对商标代理机构违法违规行为的整治。联系邮箱：dailiguanli@cnipa.gov.cn” 举报线索途径：一是在国家知识产权局官网搜索专利代理管理系统，登陆系统用户注册后可填写投诉信息，系统会直接转办地方局。二是市场监管总局专门发文了，行政执法类案件，包括商标代理的，可以拨打打12315进行投诉。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！