问题:
在商标网更新了新系统之后,可以正常进入系统,但是在需要验证PIN码的地方(比如说新申请)一直失败,弹出对话框“读取证书信息失败,错误码为:167772209”,请问如何解决?
回答:
请重新下载证书助手签发登陆,请登录中国商标网-商标网上申请-网上申请用户登录-我接受-数字证书驱动下载处下载“证书助手”,具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。
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