问题：

本次询问的不是邮箱的白名单问题。我们在证书助手上办理软证书更换的时候，“3) 本次新旧软证书更换，无需注册，已将新证书下载邮件发送至邮箱，请及时查收邮件。”  到底证书发到哪个邮箱？流程说得不清楚。如果不知道邮箱，如何修改？

回答：

只向商标申请人发送新证书更新邮件，邮件内容仅为提醒，商标代理机构用户及未收到提醒邮件的用户请在网申系统首页，自行查看操作手册、下载证书助手，完成证书更换。 

提示：

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