问题：

关于以下内容反馈1《商标数字证书更换第4版需要多久》2《软证书怎么下载怎么使用》

回答：

证书更新十五个工作日左右，更新期间可在线签发软证书登陆办理业务。换发操作流程参照商标网上申请指南2.5《已有软/硬证书的用户换发操作流程》。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。  国家商标局 11月17日

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