问题：

当天16:30左右拨打马德里国际处电话多次无人接听，成功拨打询问相关问题回复非常不耐烦。直接用不规范通知解决问题。并没有完整听完我询问的问题。从拨打电话到挂断电话时间不超过1分钟。请问相关工作人员是急着下班吗？为什么连最基本的听完询问问题都不能做到？语气很不耐烦。这就是国家专业人员对待询问的态度吗？

回答：

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