问题：

我机构按要求更新软件证书后，尝试多次均为登录系统成功，均显示“拒绝访问”，商标局联系电话一直占线，请问还有其他途径可以沟通解决的么？近期收到的商标文书均无法查看，事关客户权益，烦请帮忙尽快解决，请尽快联系我们（李律师，电话）

回答：

已恢复正常，请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！