问题：

您好 我申请注册商标开设用户名但是提交5遍一直未审核通过 理由是主体证书不清晰  但是我上传之前在我的电脑段显示清晰且内容都能看清但是提交后就是说不清晰，开始说照片不清晰  我扫描上传 还是不清晰，请问怎么解决 ！为什么我这边能看清到你们审核部门就看不清 开户号青岛双嘉生物科技有限公司

回答：

pdf格式的文件都要用扫描仪直接扫，不要用作图软件处理。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决； 

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