问题：

您好，我想询问一下关于商标代理机构备案的问题，我们公司于4月9日在网上申请了商标代理机构备案申请，于4月24日收到了备案成功的邮件，然后在网上注册账户，提交资料的时候提示注册失败，当前代理公司已经注册一个用户，不能重复注册。由于我是刚接手的，出现这情况询问了以前离职的同事，才得知原来我们公司于2019年2月份已在网上申请过商标代理机构备案，而且已经通过了，但数字证书还没领取。我想询问一下，出现这种情况应该怎样解决？到时是两个商标数字证书都可以领取吗？还有关于以后使用商标数字证书，是分开两台电脑使用同一个在网上注册的账号吗？

回答：

请直接领取之前的数字证书，无法再次申领数字证书。

问答日期：

2019-05-10

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