问题：

40712142，40712152这两个商标的不予受理文件于9月9号下发，收到不予受理文件之后我方就按照要求重新提交了文件，但于9月25日这两个商标的商标受理文件再次下发，且在系统内的不予受理文件疑似被内部删除，请查明原因！！ 我方不予受理退款费用该去哪里找回？

回答：

因系统出错，该流程已被拦截。请纸质来函至国家商标局书审科说明情况，工作人员将予以处理。您也可留下联系方式，以便与您沟通。

问答日期：

2019-10-11

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