问题：

首先，希望增派电话服务人员，本人持续拨打一天的电话均在占线中。 其次，希望能帮助本人解决以下问题： 本人为温州一家律所，在很久以前申请了商标代理权，并注册了帐号。但在多年未使用的状态下遗失了数字证书，并遗忘了帐号密码。现在希望了解一下如何解决，恢复代理权限。

回答：

1、您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。2、由于保存不当，造成数字证书的损坏，需办理维护业务。将业务办理表下载，在业务办理类型中勾选“维护”，填写完整后打印盖章。每份申请材料包括： 1、《商标数字证书续期、变更、注销、解锁、维护及相关业务办理表》。 2、营业执照副本或其他有效身份登记证件的复印件。 3、持证人（保管数字证书载体的人）的身份证复印件。 4、办理商标数字证书续期、变更、注销、解锁和维护业务的，应当将原“商标数字证书”介质（即USB-KEY）与申请材料一并提交。无法提交“商标数字证书”介质的，须办理原商标数字证书注销，重新申请商标数字证书。 注意：上述申请材料都应加盖公司公章。

问答日期：

2019-10-14

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！