问题：

申请注册的网站太难用了，经过多次努力仍未注册成功，显示控件未安装，但实际上是安装过的，安装流程来的。凭什么政府的系统就该难用不好用！

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。建议您按以下步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2019-11-26

提示：

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