问题：

老师您好，我们的网申账户预付款于5月申请的退费，经查询6月中旬已经退款给我们。前天查询账户余额显示负数，这个是怎么回事？还需要往预付款账户里打钱么？

回答：

请您提供详细的公司名称以便为您查询解答。

问答日期：

2020-07-01

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