问题：

我所代理成都丰盛极益科技有限公司进行商标注册，于2019年12月3日提出申请，申请号为：42793031，目前商标申请已进入初审。历时大半年，截至目前我所及公司仍未收到邮寄的纸质发票，期间多次电话联系商标局财务处及询问电话，大多时候为占线或无人接听，即使接听也未进行任何处理。希望商标局能及时处理。

回答：

经过查询得知，该票据因无人签收已退回国家商标局，申请人可以携带介绍信前往商标注册大厅7号窗口领取。也可打印一份重新邮寄发票的申请，写明能收到信件的地址、电话，邮寄至北京市西城区茶马南街1号国家商标局财务收，我们将再次邮寄该票据。

问答日期：

2020-07-03

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