问题：

您好，我们公司是一家商标代理机构，CA证书因为输错密码过多锁住了，想问下怎么解锁呢？另外因为公司不在北京，想问有没有异地解决的方式，感谢了。

回答：

需办理解锁业务。填写好《商标数字证书续期、变更、注销、解锁、维护及相关业务办理表》，业务类型中勾选“解锁”，填写完整后打印盖章。邮寄至：北京西城区茶马南街1号国家商标局计算机处，邮编：100055， 收信人：商标数字证书负责人 详情请登陆商标网官网-商标网上申请-商标网上申请指南查看。

问答日期：

2020-08-25

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