问题：

局商标从业者们好：     商标局对外的询问服务电话，十打久不通，一直处于忙线中，想要获取官方的标准询问信息比登天都难！增加些电话线及话务人员应该是可以的吧，不会增加很多的运营费用吧，GDP第一的国际大国，应该是可以承担得起的吧。中国商标局，中国唯一的官方组织，面对全球一百多国家的客户询问，拨打一通电话即可伤感到极限，党和国家的服务宗旨，顿失脸面。什么 全身心为人民服务 果真是喊喊口号的！伤感、愤怒、抓狂！

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意；如存在无人接听的情况，请您提供来电时间、来电号码、分机号，以便我们查证处理。

问答日期：

2020-08-25

提示：

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