问题：

专业的商标局商标从业者您好：1、麻烦查询商标号“40697660”的纸质商标证书的挂号信单号。2、能否查询我们公司的全部退信信件单号。3、我们公司派人员到商标局北京窗口领取退信，却领取不到，请问该如何解决？挂号信单号为“XC41819206311”。4、是否能完善商标纸质版证书邮寄方式，挂号信无联系方式，导致退信甚至信件遗失问题时有发生。

回答：

1、XC61300353711；2、无法查询全部退信单号；3、“XC41819206311”未查到该挂号信单号，请核实是否正确；4、我局邮寄的挂号信统一不填写联系电话，您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。

问答日期：

2020-12-24

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