问题：

自2021年1月8日开始，至1月13日，国家知识产权局商标局网上申请系统长时间无法登陆和进行网上注册申请！我们公司数次致电商标局技术部门，并表示这不是我们公司一家公司的情况，而是全国范围内都有在反应的情况，商标局技术部门表示已经在处理调试。但是截止13日，虽然有所改善，但是仍然很难进行网上申报，已导致我所大量的商标申请积压。请问：这种情况是否可以解决？遇到此类问题，为什么商标局始终不愿意发布相关原因说明的通告？

回答：

经过我们的测试，网站现已运行正常。请清除浏览器缓存后再次尝试；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

问答日期：

2021-01-13

提示：

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