问题：

专业的商标从业者：       您好！我是一名从事了二十年的老代理人，我们一直都恪守诚信代理原则，诚信做事。最近我们老收到客户反映，北京有些商标代理机构打电话给我们代理的企业，声称相关企业的商标给驳回，他们在商标局内容有人，可以提早知道驳回信息！但是我们在商标局官网商标流程方面还没有显示驳回流程。北京那边代理还跟客户谁他们可以包过。像这种行为，要么商标局里面真的有些人与北京那边代理机构存在利益关系，要么就是这些代理机构存在诈骗客户，但不管那种情况，建议商标局商标从业者对相关违法行为进行查处！还代理机构一个公平公证的市场竞争环节！感谢

回答：

我局部署开展了代理行业“蓝天”专项整治行动，希望您协助提供具体商标代理机构信息，我局将进一步加强对商标代理机构违法违规行为的整治。联系邮箱：dailiguanli@cnipa.gov.cn” 举报线索途径：一是在国家知识产权局官网搜索专利代理管理系统，登陆系统用户注册后可填写投诉信息，系统会直接转办地方局。二是市场监管总局专门发文了，行政执法类案件，包括商标代理的，可以拨打打12315进行投诉。

问答日期：

2021-03-16

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