问题：

明明已经注册 ，审核结果已经通过  。下载程序 下载不了  。系统显示 无该用户详细，不予下载 。 搞了半天 网上申请注册商标 是骗人的。做样子的 。

回答：

可重新卸载安装软证书驱动后点击软证书补发，我局会重新发软证书下载的邮件至注册时填写的邮箱。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2021-03-30

提示：

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