问题：

我们留意到大约有一个多月时间无法正常检索商标状态了，每次都是显示未知错误，我们是在香港连线到中国商标网的，请问有方法解决吗？

回答：

请清除浏览器缓存后再次尝试；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2021-04-22

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