问题：

专业的国家商标局商标工作者：     您好！现在向您投诉一件事情，恳请商标工作者公平公证受理此案件！投诉人：叶倩宜， 性别：女，国籍：中国，身份证号：，电话号码：邮箱地址：850889228@qq.com住址；广东省佛山市南海区狮山镇南国桃园西门口对面。李志雄，性别：男，国籍：中国香港 身份证号：电话号码：邮箱地址：850889228@qq.com住址；广东省佛山市南海区狮山镇南国桃园西门口对面。被投诉人：佛山市正奇知识产权服务有限公司，         公司地址：佛山市顺德区大良云良路71号投资大厦9楼法人代表：刘敏，性别：女联系电话号码：身份证号码：股东：于琳，性别：男联系电话号码：身份证号码：投诉事项：诈骗商标注册及版权申请费共3800元。事实和理由：在2020年7月13日李志雄与佛山市正奇知识产权服务有限公司签定了《知识产权代理委托合同》，在2020年7月14日叶倩宜用手机在中国农业银行帐号：6228451460079028214汇款到佛山正奇知识产权服务有限公司，中国农业银行顺德大良支行帐号：44467001040027629，一共3800元。经叶倩宜多次通过微信或电话跟进商标和版权进度问题，与佛山市正奇知识产权服务有限公司，于琳联系，他多次用不同的理由推卸问题。在2020年10月20日于琳在微信发了一份商标受理通知书给叶倩宜，版权受理通知书一直没有提供给叶倩宜，直到2021年3月5日，叶倩宜在商标局网站查询商标，经多次查找不到，再次与佛山正奇知识产权服务有限公司，负责人：于琳，通过微信电话交谈，又用不同的理由解释，讲商标局网站出错，造成查询无结果。又口头答应叶倩宜，国家版权证书在最迟三个月，最快一个月内有证书提供，但现在过了9个月一直无任何受理通知书和证书交给叶倩宜和李志雄两人。    直到2021年4月13日叶倩宜打电话到北京国家商标局查询自己的商标是否有注册，经过查询结果：佛山市正奇知识产权服务有限公司在2020年8月14日提交了商标申请书，在2020年9月7日收到国家商标局收费通知书，不但一直没有帮李志雄缴交商标费及版权费用，并利用国家商标局下发的申请号：48993695，在2020年10月20日将其他的受理通知书用电脑软件进行修改成李志雄所需的受理通知书，欺骗叶倩宜和李志雄，现在叶倩宜收的国家商标局受理通知书是假的，其实国家商标局在2020年10月30日下发了一份不受理通知书给佛山正奇知识产权服务有限公司，此时佛山正奇知识产权服务有限公司负责人：于琳没有及时通知给叶倩宜，不但隐瞒事实，还用时间争取空间用各种理由拖延时间。至今叶倩宜再找不到于琳，联系不上。在2020年7月13日至今佛山市正奇知识产权有限公司收了叶倩宜的汇款存在诈骗商标费和版权申请费。主要证据和来源：是委托代理签定合同书一份，银行汇款单一份，国家商标局受理通知书一份，微信通话记录和国家商标局电话查询等证据。因此事情况严重，恳请国家商标局商标工作者公平公证受理此案件！                                 感谢！                                       投诉人：叶倩宜                                                                     2021 年04月23日

回答：

我局部署开展了代理行业“蓝天”专项整治行动，希望您协助提供具体商标代理机构信息，我局将进一步加强对商标代理机构违法违规行为的整治。联系邮箱：dailiguanli@cnipa.gov.cn” 举报线索途径：一是在国家知识产权局官网搜索专利代理管理系统，登陆系统用户注册后可填写投诉信息，系统会直接转办地方局。二是市场监管总局专门发文了，行政执法类案件，包括商标代理的，可以拨打打12315进行投诉。

问答日期：

2021-04-23

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！