问题：

我是代理公司，网上申报平台，经常出现文书错误，表现为：1、电子证书没有收到，打电话问发文处说，已经发文了；2、邮箱和手机都收到提示，有2件发文，去网上查又没有电子发文，然后发现回文有1件，已经回文1件，很奇怪。

回答：

我们已向有关部门反馈，以数字证书实际收到的通知发文为准。

提示：

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