问题：

您好  我们申请商标注册  注册用户申请成功 但证书下载时 显示无该用户信息   怎么回事？  是不是不能重复下载，  之前下来了下来 但是无法更改PIN密码   所以卸载了   但现在都无法下载了，，请问此问题该如何操作解决？？？感谢

回答：

请核实用户名、申请人名称是否正确，如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

提示：

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