问题：

商标局的工作效率越来越高，要求7日内交纳应交规费（通知日起，超期作废），硬质的密钥（U盘）续期需连同资料一起寄往商标局计算机处、待计算机处更新完毕、网上告知、密钥所有人持相关资料亲自到达商标局领取，大约需要十天至半个月左右的时间，遇到北京有重大活动（两会等），需时更长（快递慢了）。如此，不能及时交纳规费、网上接收或申报资料！问：1、请求商标局解决此类问题，或者是把硬质密钥换成软质的；我们已经网上申报了续期，还能换软质密钥吗？需要资料？2、二年需要续期一次能否延长至四或五年？3、续期到期前两个月，商标局能否发短信通知密钥所有人及时办理续期？4、续期完成后，商标局能否把密钥及时寄回？不用亲往商标局领取？请向相关商标从业者及时汇报反映的问题！山东顺达商标事务所有限公司给您添麻烦啦！魏长学电话微信同号

回答：

硬证书办理续期时，可直接“补发软证书”登陆软证书办理商标业务。您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。

提示：

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