问题：

您好：商标局提供的商标网上服务系统，有效提高了办事效率，在使用过程中，发现短信通知提醒的业务逻辑存在优化空间，主要问题如下：1、收到“我局已将电子商标文件发送至商标网上服务系统，你已10天未登录该系统，请尽快登录商标网上服务系统查看及下载电子商标文件。【市场监管总局】”的短信后，在商标网上服务系统查询没有新发文，过几天才能查询到新发文内容。2、新发文查阅后，仍会收到数次上述内容的短信通知，经确认系短信通知程序未更新发文阅读状态造成重复提醒。综上，短信通知与发文系统的不一致问题给申请人造成困扰。建议在以下两方面优化短信通知业务逻辑：1、发文系统送达后1-3天，再发送短信通知，避免短信通知早于发文系统的情况；2、发文系统阅读后，及时更新取消后续短信通知，避免资源浪费，也避免给申请人造成工作困扰。以上建议妥否，恳请转交技术部门研究处理为盼。

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。

提示：

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