问题：

您好，我们商标软证书说需要更换，现在找不到用户名，无法登陆商标证书助手进行证书签发更换，麻烦老师告知如何查用户名，感谢

回答：

本平台无法查询，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工查询。 

提示：

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