问题:
老师您好。最近看商标服务系统公告,有启用新版商标数字证书。我们这边安装新的证书助手后,在登录选择证书信息时,对话框中没有显示证书信息,选择不了。想询问一下这个需要怎么处理,还是因为我们的数字证书是比较早那种,需要更换新的。感谢。
回答:
自2021年11月4日起,启用新版商标数字证书,数据转移问题导致出现该问题,现在已恢复正常,请重新尝试。具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。
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