问题:
这2天商标局要求代理机构对数字证书做全面更新,但是由于系统不稳定以及操作问题,绝大多数代理人都暂时无法正常登录,导致收发邮件,商标报件存在严重困难,影响正常业务开展,由于通知临时而猝不及防,很多应急业务还未办理,能否先开放旧系统登录,并给于一定的缓冲期,等熟悉新系统之后再逐步升级,多谢。
回答:
自2021年11月4日8时起,启用新版商标数字证书。为保障原商标网上申请系统用户能够及时处理商标业务,请尽快在线办理换发,换发操作流程参照商标网上申请指南2.5《已有软/硬证书的用户换发操作流程》。
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