问题：

网上申请可以登陆，注册商标最后一步提示：未安装控件，请根据使用类型安装对应控件。   已经尝试方法：1、用不同的浏览器，360兼容版，360极速版，GOOGLE浏览器，火狐浏览器，搜狗浏览器，IE浏览器，全部尝试了，都不行。  2、电脑重新安装系统，仍然不行。3、可信站点也设置了，activex控件也全部启用了，仍然不行。   请问这个问题怎么解决啊，还有 其他方法吗。 请文字回复解决方法哦。不要让打电话，因为商标局的电话很难打通。 把解决方法公布在网上，让所有人都可以看到，避免都打电话占线哦。非常着急，请告知解决方法。

回答：

自2021年11月4日8时起，启用新版商标数字证书。为保障原商标网上申请系统用户能够及时处理商标业务，请尽快在线办理换发，换发操作流程参照商标网上申请指南2.5《已有软/硬证书的用户换发操作流程》。  

提示：

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