问题：

有关软硬安装证书问题，因计算机处电话无法打通，只好发来这里提问：1、是不是每次登陆网报系统都要先启动证书助手，还是说只要安装了第一次，以后就不需要再次启动证书助手就可以直接登陆？2、是否每次登陆都需要关闭杀毒软件？

回答：

1、签发成功后，以后就不需要再次启动证书助手就可以直接登陆；2、无无法登陆，请关闭杀毒软件尝试。   

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