问题：

6)复制“中国商标网网上服务系统”上的登录信息 粘贴到证书助手登录框中的「用户名」和「申请人名称」，输入验证码点击「账号登录」。至今无收到商标局下发升级的邮件，现在有商标急需付款无法登录网站，打了几天商标局电话都忙音，差不多有二百个电话，请回复

回答：

只向商标申请人发送新证书更新邮件，邮件内容仅为提醒，商标代理机构用户及未收到提醒邮件的用户请在网申系统首页，自行查看操作手册、下载证书助手，完成证书更换。 

提示：

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