问题：

这两天都忙着证书助手升级，这本来是为了商标更好的服务，但出现问题太多，商标局电话又很难打进，怎么处理也没有明确说明，虽然有流程，但操作起来并不是很乐观，对于代理人来说，这个不成功，一切相关工作就没有办法正常运转，恳请商标局技术部门能够重视，尽快解决。

回答：

现在已恢复，请重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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