问题：

1、义乌商海知识产权代理有限公司，以前使用硬证书，到期后未续期，改为使用软证书。现启用新版，是否按已有软证书的用户换发操作流程？2、义乌商海知识产权代理有限公司的用户名是否为ywsh?

回答：

1、具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。2、名称正确。 

提示：

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