问题：

已经连续多天打不进询问电话了，一直在通话中，让我觉得奇怪的是，既然来自全国各地的询问电话这么多，为什么不多设几条接听线路，只要有一个电话在通话，其它人就永远只能等，打个电话就像中彩票大奖一样难，能不能打进去全靠运气，这也太耽误事情了，所以强烈建议增设询问热线，不要让群众干等。

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意； 

提示：

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