问题：

公司名下有几个商标目前公司因业务发展变更了公司名和地址等信息，现在按照要求商标也需要做变更，我已经在商标局网上申请的软证书业务，也通过了，就是登陆之后要激活，显示激活失败，证书信息异常！请尽快答复，感谢

回答：

参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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