问题：

老师您好：第21621450号商标被提撤三，商标局邮寄的《提供使用证据通知书》的挂号信（单号：XC65973961011）是2021年9月18日到的收件人所属邮局，但邮局一直没有派送，在2021年10月21日退回商标局，通过邮路显示，是2021年10月23日退回到商标局的。现在我们需要做答辩，但我们要做答辩必须提供纸质版的《提供使用证据通知书》。我们担心如果2个月的提供使用证据期限如果从2021年9月18日起算，那么在2021年11月18日前就需要把答辩材料提交给商标局。但因为退信没有下发送达公告，我们又不能提交答辩材料。所以我们很纠结。请问我们领取退信，是不是必须等到送达公告后才能领取？然后我们领取到退信后的答辩期限，是在领取退信后的1个月内吗？

回答：

经过查询得知，您询问的商标11月20日退信公告，退信公告一个月内领退信，以领退信日期为准开始计算答辩时间。 

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