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11.4数字证书升级后的缴费问题
时间:2021-11-11    访问量:0

问题:

您好!数字证书升级后缴费选择支付方式后弹出交易失败,错误信息显示:报文解析误,请检查提交的报文是否正确或报文内容是否为空,请问这是什么原因怎么处理,010-63218500这个电话从11月4号起就没能打通过,我们是代理机构,目前有28个缴费通知书要缴费,如果这28个没能在规定时间内缴费造成的后果怎么处理?

回答:

2021年11月4日以来,商标网上申请系统登录异常,该问题正在解决中,为保障商标申请人的权利,现将在线待回文、待缴费的时限再延长4个自然日。延长后如期限届满日为法定节假日的,将按相关规定顺延至下一工作日。请妥善安排申请、回文及缴费等相关事宜。给您带来的不便,敬请谅解。国家商标局询问电话为010-63218500,由于询问量大,线路繁忙,请您耐心拨打,对给您造成的不便,我们深表歉意。 

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